Nuestros excelentes servicios de posventa y soporte son lo que nos distingue de nuestros competidores. En ANDRITZ, trabajamos junto con nuestros clientes para maximizar el rendimiento, la eficiencia y el valor de sus equipos. Contamos con una amplia gama de herramientas de análisis, programas de mantenimiento  y servicios de reparación para ayudar a encontrar una solución rentable, ya sea de afinación, reparación, sustitución, optimización o actualización de sus equipos; para todo tenemos la solución adecuada.

Programas de mantenimiento

El mantenimiento regular sobre una base  preventiva ha demostrado ser más barato que esperar a que se produzcan las roturas. El programa de mantenimiento preventivo de ANDRITZ  define todos los procedimientos de mantenimiento diarios, mensuales y anuales, como la limpieza, el engrase y el reemplazo de piezas de las máquinas. Lo podemos ayudar en la planificación de los trabajos de mantenimiento anual, que incluye la evaluación de la parada de mantenimiento e inspecciones.

ANDRITZ ofrece una cartera completa de servicios de mantenimiento por contrato, los cuales  abarcan desde inspecciones regulares a las maquinaria y componentes hasta el mantenimiento preventivo a intervalos preestablecidos y acuerdos llave en mano para el mantenimiento y reparaciones, todo a un precio previamente fijado. Todos nuestros contratos son personalizados para satisfacer los requerimientos y necesidades específicas de su planta de alimentos para mascotas.

Servicios de reconstrucción, mejoramiento y optimización

Para lograr una mayor capacidad, mejor calidad del producto, reducir los costos y extender el  ciclo de vida del equipo, ofrecemos servicios de reconstrucción, mejoramiento y actualizaciones de los equipos instalados. Además de nuestras capacidades de servicio, fabricamos y almacenamos una gama completa de productos de ingeniería, que tienden a desgastarse, en un almacén cerca de su localidad.

Servicios de Campo

Ofrecemos excelentes servicios de campo, donde nuestros especialistas del servicio visitan  su planta para prestar asistencia. La profundidad y la experiencia de nuestros especialistas de servicio de campo son insuperables. Esta experiencia está respaldada por el pleno conocimiento y apoyo técnico que sólo el fabricante del equipo puede proporcionar; nuestros técnicos de servicio son ingenieros, electricistas, mecánicos expertos, con la suficiente experiencia  para garantizar un servicio de alta calidad en su equipo.

Dada la creciente complejidad y la evolución de la maquinaria y la tecnología moderna, es tranquilizador para nuestros clientes saber que nuestros especialistas están capacitados y actualizados.

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Servicios de reparación

ANDRITZ realiza una considerable inversión en el mantenimiento de su red de servicios globales para asegurar que todos los clientes reciban un servicio de soporte por parte de un personal altamente calificado, con las mejores herramientas disponibles. Entre otras cosas, tenemos talleres totalmente equipados para la renovación de troqueles y rodillos con la  norma más alta de OEM. Siempre utilizamos piezas de repuesto originales, que están certificadas con nuestros estrictos requisitos de calidad - esto es para garantizar la fiabilidad y la durabilidad de los equipos de nuestros clientes.

[caption id="attachment_1841" align="aligncenter" width="400"]Servicio de reparación, mejoramiento y optimización de Andritz Servicio de reparación, mejoramiento y optimización de Andritz[/caption]

Servicio y Mantenimiento

Existen muchos beneficios para mantenerse al día con el servicio y mantenimiento de su equipo:

  • Maximizar la producción
  • Fiabilidad y rentabilidad
  • Reducción de los costes del ciclo de vida
  • Interrupciones cortas y eficaces
  • Mejora de la eficiencia energética
Fuente: All Extruded  

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