Crea una estrategia de marketing exitosa para la industria Pet Food

¿Qué elementos influyen en la toma de decisión a la hora de efectuar una compra?

Una buena estrategia de marketing.

Primeros pasos para generar una estrategia exitosa

Primero que todo tienes que pensar en tus objetivos SMART y tenerlos bien claros, de esa forma podrás crear tus estrategias con una meta en común. Ya sea que busques aumentar tus ventas, mejorar tu posicionamiento web u optimizar tu presencia en redes sociales, para lograr que tus esfuerzos funcionen necesitas establecerlos de manera que sean específicos (S), medibles (M), alcanzables (A), relevantes (R) y a tiempo (T).

Ahora bien, revisemos otro punto muy importante: las 4 P 's - Producto, precio, promoción y plaza.

El producto, pues como su mismo nombre lo dice es lo que se va ofrecer, lo que tu empresa aportará a sus clientes.

El precio, es una de las decisiones de marketing más complejas, ya que intervienen múltiples factores como los costos de fabricación, el margen comercial, la demanda, el posicionamiento respecto a la competencia, el poder adquisitivo del público potencial y muchas otras características. En esta parte, también se toman en cuenta aspectos como las formas de pago o los descuentos.

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La promoción, en esta parte se incluyen todas las acciones de comunicación que tu empresa llevará a cabo para dar a conocer los productos con la finalidad de aumentar las ventas. Es aquí donde entrarían todas las estrategias publicitarias, relaciones públicas, tácticas de venta y por supuesto, las de marketing.

Plaza, punto de venta o distribución, hace alusión a los diferentes canales a través de los cuales tus productos llegarán a los consumidores. Si se planea poner los productos en una tienda específica, si sólo estará disponible en línea o si será una venta integral. Este punto abarca aspectos como el acceso, el almacenamiento, la gestión de transporte o los inventarios, además de la experiencia de cliente.

Aumenta tus ventas utilizando marketing digital

Cuando vas a desarrollar tus estrategias recuerda tener presente tus objetivos SMART, con base a estos puede que algunas tácticas sean más efectivas que otras.

Marketing de contenidos

Esta consiste en crear contenido de valor para los usuarios de tal forma que ellos reciben algo a cambio. Por ejemplo, has visto que la mayoría de las páginas web hoy en día tienen una sección de blog y también de la nada te aparece un pop up o un anuncio que te ofrece algún recurso gratis, a cambio tienes que dejar tu email pero ahí está el detalle.

El consumidor de hoy en día no te va a dar sus datos sin recibir nada a cambio. En el caso de las marcas de comida para mascotas, están creando contenido que dará al usuario conocimiento sobre el cuidado de los mismos o bien hacen sorteos en los cuales se solicitan datos de contacto para participar en alguna rifa o para recibir algún cupón de descuento. De esta forma las marcas se aseguran de atraer prospectos interesados en sus productos.

La empresa Petco sabe la importancia del marketing de contenidos y creó este promocional para que con sólo solicitar los datos de contacto, reciben descuento en la primera compra.

Email marketing

A través de emails puedes crear un canal de comunicación personalizado, basado en las necesidades de tus suscriptores. El email marketing es una herramienta utilizada para la creación de bases de datos especializadas, ya sea para clientes que te han comprado una vez, aquellos clientes que te compran con frecuencia y para aquellos que nunca te han comprado, pero han mostrado interés.

Dependiendo de qué tan segmentada esté tu base de datos, podrás crear las campañas y adecuarla a las necesidades de tus clientes e incentivarlos a que accionen de la manera que tú quieras; ya sea comprar algún producto, accesorio o aprovechar los descuentos y promociones que has creado para ellos.

Estas campañas pueden ser realizadas tanto si eres un distribuidor o fabricante de alimento para mascotas. En el caso de los fabricantes, realizar y enviar promociones especiales para distribuidores y otras para clientes resulta ser una buena herramienta para aumentar las ventas.

Redes sociales

Con esta herramienta no sólo promocionas sino que puedes interactuar con tus clientes, saber que quieren, lo que necesitan que las marcas o distribuidores de alimento para mascotas hagan por ellos.

Es una excelente plataforma para hacer que todo se vuelva viral, hacer campañas que involucren tanto a las mascotas como a los dueños y publicar en redes sociales los resultados, son la forma perfecta de hacer que tus seguidores sientan que hay humanos detrás de cualquier marca.

Es muy importante que conozcas el tipo de audiencia, pues las redes sociales funcionan muy bien para ciertos sectores y no tan bien para otros; elabora una estrategia adaptada a tu mercado meta ya que cada audiencia es distinta y debes crear contenidos enfocados en tu público objetivo.

Empresas como Kantek premium, están conscientes de la gran capacidad que tienen las redes sociales para humanizar una marca y acercarse a su audiencia. Recientemente, hubo un deslave y colapso de una barda en un refugio de animales en la ciudad de México, la empresa comenzó a compartir y solicitar el apoyo para el refugio a través de sus redes.

Es posible también hacer transmisiones de En Vivos y crear material de valor para los seguidores, de tal manera que tu empresa y tu producto sean posicionados como líderes de opinión. Tal como lo hace Petco, quienes de manera periódica realizan este tipo de contenido para su audiencia y generan muy buenos resultados.

Complementa tu estrategia con marketing convencional

Además de las digitales antes mencionadas, es importante complementar con algunas tácticas convencionales.

En primer lugar, no olvides participar en eventos de la industria pet food como: Feria Empresarial PET y VET en Brasil, Foro Mascotas Pet Food 2021 en México. Algunos serán virtuales por la actual situación.

Patrocinio de eventos. Ya sean eventos sin fines de lucro, o congresos. Incluso puedes patrocinar algún refugio de mascotas u organización dedicada al cuidado y protección de las mismas.

Anuncios convencionales en periódicos, televisión, radio o espectaculares.

De este tipo de estrategias puedes elegir una o dos y complementar tus tácticas digitales de tal manera que logres tus objetivos.

Es hora de aplicar lo aprendido

Ya seas un distribuidor o fabricante de alimento para mascotas, desarrollar un plan de marketing te dará dirección y lograrás cumplir con tus objetivos. Si quieres aumentar las ventas o fidelizar a tus clientes, las tácticas de marketing te ayudarán a conseguirlo.

Fuente: All Pet Food